อเมซอน อีคอมเมิร์ซ

Amazon.com ถือเป็นโชคลาภ 500 บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ตั้งอยู่ในซีแอตเทิล, วอชิงตัน, และมีความโดดเด่นในการเป็นหนึ่งในบริษัทขนาดใหญ่แห่งแรกๆ ที่ขายสินค้าทางอินเทอร์เน็ต. ในปี 1994 Jeff Bezos ก่อตั้ง Amazon, ซึ่งเปิดตัวในปีถัดมา. หากคุณอยู่ในวัยที่กำหนด, คุณคงจำได้ว่า Amazon เริ่มต้นจากการเป็นร้านหนังสือออนไลน์ จากนั้นจึงขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วด้วยการเพิ่มรายการอื่นๆ, รวมทั้งดีวีดีด้วย, ดนตรี, วิดีโอเกม, อิเล็กทรอนิกส์, และเสื้อผ้า.

ใน 1999, เพียงห้าปีหลังจากที่เขาเริ่มต้นธุรกิจ Amazon, Jeff Bezos ได้รับเลือกให้เป็นนิตยสาร Time“บุคคลแห่งปี.” เขาได้รับเกียรติส่วนใหญ่เนื่องมาจากความสำเร็จของบริษัทในการทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นที่นิยม.

วัฒนธรรมองค์กร

Amazon.com ถือว่าตัวเองเป็นบริษัทที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางโดยสมบูรณ์, เชื่อว่าถ้าไม่ฟังลูกค้า, มันจะล้มเหลว. Amazon ระบุว่าต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสใดๆ ที่นำเสนอต่อบริษัทในช่วงเวลาแห่งการปฏิวัติทางเทคโนโลยีอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน.

ตามข้อมูลของอเมซอนเว็บไซต์, Bezos วาดภาพกราฟิกขนาดเล็กที่แสดงวัฒนธรรมของบริษัทบนผ้าเช็ดปาก. มันแสดงให้เห็นว่าการเติบโตนำไปสู่ต้นทุนที่ลดลงได้อย่างไร, ซึ่งส่งผลให้ราคาลดลง, ซึ่งนำไปสู่การเลือกที่ดีกว่า และทุกอย่างชี้ไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น.

สัมภาษณ์

Amazon อธิบายกระบวนการสัมภาษณ์ว่า “แปลกประหลาด,” แต่มีคำแนะนำออนไลน์เพื่อช่วยผู้สมัครงานตลอดกระบวนการ. องค์ประกอบสำคัญสองประการที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคือการอภิปรายเกี่ยวกับความล้มเหลวและตัวอย่างการเขียน.

รีวิวคำถามที่พบบ่อย บนไซต์งานของ Amazon เพื่อค้นหารายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการสมัครโอกาสกับผู้ค้าปลีกออนไลน์.

ความล้มเหลวเป็นสิ่งสำคัญในการสำรวจ, ตามไซต์งานของ Amazon, เพราะโครงการที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากถูกสร้างขึ้นจากความล้มเหลวครั้งก่อน. ผู้ที่ทำการสัมภาษณ์ที่ Amazon ต้องการฟังผู้สมัครพูดคุยเกี่ยวกับความล้มเหลวของตนเอง และวิธีที่พวกเขาทำหรือสามารถเปลี่ยนให้กลายเป็นสิ่งที่เป็นบวกได้.

ตัวอย่างการเขียนมีความสำคัญเนื่องจาก Amazon เน้นสิ่งที่เรียกว่าบันทึกช่วยจำซึ่งตรงข้ามกับการนำเสนอผ่าน PowerPoint หรือโปรแกรมอื่นที่คล้ายคลึงกัน. พนักงานควรจะสามารถอธิบายผ่านร้อยแก้วที่น่าสนใจว่าข้อเสนอประกอบด้วยอะไรบ้าง และควรดำเนินการอย่างไร.